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Hôtel Grand Hyatt Playa Del Carmen Playa_del_carmen MEXIQUE
Meilleur prix
dès / pers.

Vols + Hôtel + All Inclusive

(Réf : 1360790000553050102)

Hôtel Grand Hyatt Playa Del Carmen 5

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

Ils ont aimé

TripAdvisor

Très bien, 4.4 5,474 avis

Des vacances réussies

  • Réception 24/24 Réception 24/24
  • Sauna Sauna
  • Jardin Jardin
  • Salle de sport Salle de sport
  • Accès internet Accès internet

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Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

Les environs de l'hôtel

Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Rue commerçante Quinta Avenida - 0,1 km Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 0,3 km Mamitas Beach Club - 0,4 km Plage principale de Playa del Carmen - 0,4 km Stade Mario Villanueva Madrid - 0,4 km Quai Navega - 0,6 km Calle Corazón - 0,6 km 12E rue - 0,6 km Église catholique Nuestra Señora del Carmen - 0,8 km Frida Kahlo Museum - 0,9 km Musée des merveilles 3D - 0,9 km Riviera Gran Casino - 1 km Place centrale - 1,1 km Chabad Playa del Carmen - 1,1 km Mercado Playa del Carmen - 1,1 km Les aéroports les plus proches de l'hébergement sont : Aéroport international Cozumel (CZM) - 34,7 km Aéroport international de Cancún (CUN) - 55,7 km Aéroport principal le plus pratique pour se rendre à Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort : Aéroport international de Cancún (CUN).

Le cadre

En choisissant Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort, vous serez dans le centre de Playa del Carmen, à quelques pas de Rue commerçante Quinta Avenida et à moins de 5 minutes de marche de Mamitas Beach Club. Cet hôtel au bord de la plage se trouve à 2,4 km de Terminal maritime Playa del Carmen et à 9,9 km de Parc à thème Xplor.

L'hôtel

L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement, Hôte/gérant immobilier professionnel, L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. GBAC STAR (Hyatt), Personnes LGBTQIA+ bienvenues, Convient aux voyageurs LGBTQIA+, Clé Verte (Fondation pour l’éducation à l’environnement), Parking soumis à des restrictions de hauteur, Transactions en espèces possibles, L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place

Les chambres

Avec un ameublement personnalisé, les 314 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une station d'accueil iPod et une télévision à écran plat. Les chambres sont dotées d'un balcon. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

Les services et loisirs

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. N'hésitez surtout pas à profitez des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 4 piscines extérieures, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants (en supplément).

Les équipements et services proposés incluent des journaux gratuits dans le hall, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Cet hôtel dispose de 14 salles de réunions pouvant accueillir toutes sortes d'événements. Une navette vers et depuis l'aéroport est disponible en échange d'un supplément (disponible sur demande).

Cet hôtel propose des forfaits tout compris. Les repas et les boissons pris dans les restaurants de l'hébergement sont inclus dans les forfaits tout compris. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas et plats spéciaux, boissons et autres services. De délicieuses spécialités Cuisine japonaise vous attendent à Sushi 'n' Raw Bar, un bar à sushis en bord de plage qui abrite aussi un bar, un bar / salon, où vous pourrez vous relaxer autour d'un verre avant le dîner. Ce lieu chaleureux offre un panorama agréable sur la piscine est idéal pour un repas en terrasse et propose aussi un service d'étage (horaires limités). Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner complet est servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 moyennant un supplément.

Service de nettoyage à sec/blanchisserie, Boutiques sur place, Petit déjeuner végétarien disponible, Tyrolienne à proximité, Service de garde d’enfants (en supplément), Agitateurs biodégradables/recyclables, Parasols à la piscine, Nombre de salles de réunion : 14, Pas d’agitateurs en plastique à usage unique, Voile à proximité, Accès Wi-Fi gratuit, Plongée à proximité, Nombre de bars/salons : 1, Nombre de bars en bord de piscine : 1, Espaces fumeurs prévus, Nombre de piscines extérieures : 4, Ski nautique à proximité, Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant, Accès Internet, Assistance pour visites/billets, Accès Internet sans fil, Cours de fitness sur place, Service de transfert entre l’hôtel et l’aéroport (en supplément), Interrupteurs à économie d’énergie, Au moins 80 % de l’éclairage est assuré par des ampoules LED, Navette aéroport accessible aux fauteuils roulants, Ampoules LED, Options de menu végétalien disponibles, Options de menu végétarien disponibles, Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant, Parachutisme ascensionnel à proximité, Fauteuils roulants disponibles sur place, Petit déjeuner disponible (en supplément), Visites vertes à proximité, Nombre de cafés : 1, Café/thé dans les espaces communs, Laverie, Ascenseur, Club pour enfants (en supplément), Centre de fitness, Jardin sur le toit, Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer), Salle de banquet, Salle de bal, Gamelles pour l’eau et la nourriture, Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant, Zone d’exercice pour chiens, Changement des draps (sur demande), Services de garde pour animaux, Spa accessible aux personnes en fauteuil roulant, Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant, Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant, Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant, Parachutisme à proximité, Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant, Salle(s) de soins spa, Salle d’arcade/de jeux vidéo, Jardin, Journaux gratuits dans le hall, Services de cérémonie de mariage, Spa avec services complets, Centre de fitness ouvert 24 h/24, Garde d’enfants/activités supervisées (en supplément), Promenades en bateau dans les environs, Cours de yoga sur place, Prêt de vélos gratuit sur place, Douches à faible consommation d’eau uniquement, Consigne à bagages, Bagagiste/groom, Réception ouverte 24 h/24, Maître-nageur sur place, Aire de jeux sur place, Nombre de restaurants : 1, Service de ménage sur demande, Soins spa sur place, Golf à proximité, Coffre-fort/consigne à la réception, Plongée avec tuba à proximité, Snack bar et/ou épicerie fine, Sauna, Piscine pour enfants, Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité, Hammam, Cabines de piscine (en supplément), Parking avec voiturier (en supplément), Terrasse, Salon de coiffure, Transats de piscine, Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant, Distributeur de billets/services bancaires, Cours de Pilates sur place, Services de concierge

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entr��e sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :

Le nombre de passagers voyageant ensemble
Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies null (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Grand Hyatt Playa Del Carmen en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

Voir les conditions

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.



INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :



La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.



Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.



Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4.4

5,474 avis

Excellent 3917 3,917

Très bien 747 747

Moyen 372 372

Médiocre 210 210

Horrible 228 228

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

I7506LPjennifers, New York, État de New York

En famille

Feb 17, 2025

"Petit déjeuner décevant"
Expérience très décevante au Grand Hyatt Playa del Carmen Malheureusement, notre séjour a été marqué par un service décevant au petit-déjeuner. Une serveuse nommée Lourdes a non seulement refusé de répondre à nos questions, mais elle a aussi tenté de nous facturer des jus d’orange supplémentaires alors que nous avions pris la formule buffet, ce qui nous a semblé injustifié. J’irais meme jusqu’a dire qu’elle a un souci avec les enfants. Miguel, un autre employé, n’a pas écouté nos remarques et s’est montré agité sans raison apparente. Quant à ODY, le manager, il semblait dépassé par la situation. Il a pu résoudre cela. Il nous reste 3 nuits dans cette hotel, j’espère ne pas avoir d’autres mésaventures qui me conduirait à mettre un nouvel avis. Le cadre de l’hôtel est magnifique, mais une amélioration du service est à prévoir pour être à la hauteur de ses promesses. Mme ASSERAF

Isabellelachm, Levallois-Perret, France

En couple

Jan 13, 2025

"Plus jamais."
À l’arrivée, pas de verre de bienvenue ou de bouteilles d’eau pour nous, alors que d’autres personnes arrivés en même temps que nous oui… à l’entrée dans la chambre, elle n’était pas terminée ; pas de tapis de sortie de douche, ni de machine à café ni bouilloire. Douche cassée aussi, nous pouvions que la mettre en mode pluie. Nous ne sommes pas embêtants du coup nous n’avons rien dit mais apparemment il faut se plaindre dans cet hôtel…… pas digne d’un 5 étoiles ! Cependant la literie est bonne, le petit déjeuner est très bon aussi et les serveurs sont très agréables et sympathiques. Mention spéciale pour Miguel qui nous a servi le petit déjeuner tout au long du séjour. Il a été très aimable et hyper efficace. Manque de communication au checkout, nous avions reçu une facture « surprise » après le checkout lié aux frais de facilités de l’hôtel qui nous a été envoyé une fois partis de l’hôtel. Hotel trop cher pour ce que c’est, nous avons logé dans d’autres hôtels du même standing, plus appréciables au niveau du service et au final moins cher. Nous n’y retournerons certainement pas.

karinea135, Vallauris Golfe-Juan, France

En couple

Jan 7, 2025

"Décevant"
J’Ai été déçu par l’accueil à l’arrivée.Pas de verre de bienvenue ni de plan car l’hôtel est grand. Les chambres auraient besoin d’être refaites.Pas de peignoir ni chaussons. Il n’y a que 2 minuscules bouteilles d’eau dans la chambre. la plage n’est pas belle et il y a de mauvaises odeurs.

Evy C

Dec 29, 2024

"Merci à Carlos pour son accueil , service exceptionnel !! Les sushis étaient très bon , le cadre magnifique,"
Merci à Carlos pour son accueil , service exceptionnel !! Les sushis étaient très bon , le cadre magnifique Merci à Carlos pour son accueil , service exceptionnel !! Les sushis étaient très bon , le cadre magnifique…………………………………………,,,,.,

01 42 28 33 33*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

Prix d'un appel local

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm