.

Pictogramme telephone 01 42 28 33 33*

Prix d'un appel local

Besoin d'aide

Nos conseillers sont à votre écoute : Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.  

Prix d'un appel local

Infos & réservations

Pour nous appeler depuis l'étranger, veuillez composer le :

+33 170 365 000

Numéro accessible hors de France exclusivement (prix d'un appel local depuis un poste fixe)

Voyages Fram  |  Voyages Mexique  |  Séjour Cancun & Riviera Maya  |  Voyages Cancun
Hôtel Grand Residences Riviera Cancun Cancun MEXIQUE
Meilleur prix
dès 1998 / pers.

Vols + Hôtel + All Inclusive

(Réf : 1307710005443040102)

Hôtel Grand Residences Riviera Cancun 5

Mexique - Cancun

Ils ont aimé

TripAdvisor

Excellent, 4.8 2,290 avis

Des vacances réussies

  • Centre bien-être Centre bien-être
  • Activités enfants Activités enfants
  • Réception 24/24 Réception 24/24
  • Hôtel Climatisé Hôtel Climatisé
  • Piscine Piscine

1Personnalisez votre séjour

Ville de départ

Date de départ

Formule

2Choisissez votre durée

3Sélectionnez votre date de départ

Autres durées disponibles en cliquant sur le +

date de départ date de retour durée Prix ttc / pers. paiement sécurisé

Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

Découvrez notre Garantie Total Zen

La garantie Premium la plus complète du marché.

  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

+ Voir toutes les garanties

Destination

+ En savoir plus

L'hôtel

Logé à 2. 2 kilomètre(s) du centre-ville, l'établissement permet d'accéder facilement à tous les sites d'intérêt de cette destination. Les clients de l'établissement trouveront le parcours de golf le plus proche à 29. 2 kilomètre(s). La plage la plus proche se trouve à 5 mètre(s) de la propriété. Les clients trouveront l'aéroport à 44. 7 kilomètre(s). La résidence dispose de 144 chambres. La date de construction de cet hôtel remonte à 2013. Les parties communes de l'établissement disposent d'une connexion Internet en Wi-Fi. Les clients séjournant dans ce logement peuvent contacter la réception à toute heure du jour. Grand Residences Riviera Cancun - All inclusive dispose de parties communes accessibles aux fauteuils roulants. Un parking est à la disposition des clients. Cet établissement est respectueux de l'environnement. Grand Residences Riviera Cancun - All inclusive est fier de pouvoir offrir un choix de services de restauration proposant de délicieuses spécialités culinaires. Les voyageurs pourront se détendre et se ressourcer dans les espaces dédiés au bien-être et à la remise en forme de la résidence. Les clients n'auront pas le temps de s'ennuyer dans cette propriété qui propose une large gamme de divertissements. Les salles de réunion de la propriété conviennent à tout type d'événement d'ordre professionnel, séminaires, réunions ou conférences. Cet établissement propose une gamme d'activités intérieures et extérieures d'exception. Certains des services peuvent occasionner un supplément.

+ En savoir plus

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entr��e sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :

Le nombre de passagers voyageant ensemble
Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

+ En savoir plus

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

+ En savoir plus

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies Air Europa (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Grand Residences Riviera Cancun en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité

+ En savoir plus

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

+ En savoir plus

Voir les conditions

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.


A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

+ En savoir plus

Air Europa

Compagnie - Air Europa Compagnie - Air Europa

La compagnie et sa flotte

Air Europa est la première compagnie aérienne privée espagnole de référence sur l'Espagne et l'Amérique Latine, avec un réseau réparti sur plus de 16 pays. Les voyageurs ont la possibilité de relier n'importe quelle autre destination desservie par Air Europa, vers l'Espagne et l'Amérique Latine. La compagnie possède le deuxième réseau domestique espagnol et propose 29 vols quotidiens directs par semaine au départ de Paris et de la Province vers l'Espagne.

La flotte d'Air Europa est une des plus modernes d'Europe. L'âge moyen des appareils est de 3 ans, certifiée IOSA pour une flotte totale de 37 avions répartis de la manière suivante : 19 Boeing 737/800, 2 Boeing 767/300, 9 Airbus A330/200 et 7 Embraer 195.

+ En savoir plus

Certifications

Air Europa possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

+ En savoir plus

Franchise bagages

La franchise bagages d'Air Europa comprend :
- pour les courts et moyens courriers (y compris Dakar) : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour les longs courriers (sauf Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana, La Havane et Salvador de Bahia) : 2 bagages de 23 kg
- pour Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana et La Havane : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour Salvador de Bahia : 2 bagages de 32 kg

Toutes ces informations sont sujettes à modification sans préavis par la compagnie aérienne.
Elles sont données à titre indicatif pour les clients voyageant en classe économique.
Votre franchise bagages définitive et relative à votre destination sera mentionnée sur votre billet électronique.

+ En savoir plus

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

+ En savoir plus

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

TARIFS INDICATIFS DES SERVICES SPECIAUX (sujets à modification sans préavis par la compagnie) :
- PETC : Animal en cabine
Vols domestiques et Canaries : 25 euros
Vols en Europe : 50 euros
Vols long-courriers : 150 euros

- AVIH : Animal en soute
Vols domestiques (sauf les Canaries) : 90 euros
Vols en Europe : 100 euros
Vols long-courriers : 240 euros

- UMNR : Mineur non accompagné
Vols domestiques : 35 euros en vol direct et 60 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 60 euros en vol direct et 80 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols long-courriers : 90 euros en vol direct et 120 euros en vol avec escale (prix par trajet).

- SIEGES XL :
Vols domestiques : 10 euros
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 20 euros
Vols long-courriers et intra-Amérique : 50 euros

+ En savoir plus

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.



INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :



La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.



Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.



Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

+ En savoir plus

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Grand Residences Riviera Cancun

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4.8

2,290 avis

Excellent 1979 1,979

Très bien 180 180

Moyen 73 73

Médiocre 28 28

Horrible 30 30

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

94 %

de voyageurs
recommandent 94 sur 2,290 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Ken O

En famille

Mar 31, 2025

"Relaxing and beautiful."
Even before we arrived, our concierge was extremely helpful, staying in contact with us to make sure we were prepared for our arrival. Once we got to the airport, the process of getting to our transportation was very convenient. Once we got through customs, it was a very simple matter of exiting the airport and finding our driver. We arrived a couple of hours before check-in, but the staff was kind enough to let us check in early. Our concierge greeted us and thoroughly explained our options for activities and dining while we were there. We booked all of our dinners as well as our transportation back to the airport all before we even got to our room. We left our bags and the front desk and proceeded to our villa. We were very happy with the size and cleanliness of our room and the view was fantastic. Our bags were soon brought to our room and we were able to relax after our long flight from Las Vegas. The reason we booked the resort was for a relaxing vacation, and that's exactly what we got. After a hectic month at work, I wanted to take it easy - so we relied on the service and hospitality of the resort and they came through with flying colors. The dining options were convenient, especially the 24-hour room service, and the staff were always friendly and eager to help. We spent most of our time being lazy by the pool and on the beach, and we were always assured to have a drink in our hands thanks to the great service. One morning we were motivated enough to walk into the town of Puerto Morelos, which is charming, pretty and fun. It was maybe a 20-minute walk, and cab rides to and from the hotel were only $13 if walking doesn't interest you. It had cute souvenir shops, bars, and restaurants as well as some great photo opportunities by the beach and pier. Our 6-day trip flew by and left us longing for more. I could easily spend a month in this cozy, friendly resort on the gorgeous Caribbean water. I've already booked my next trip, and I have no doubt that Grand Residences has officially become a family tradition for us.

+ En savoir plus

sistahsoulja, Germantown, Maryland

Escapade entre amis

Mar 31, 2025

"An amazing getaway location!"
Beyond pleased with this location. I’ve never had so much to say about a resort that exceeded my expectations. High quality service, staff, food, and the suites were to die for. Very pleased with my experience here. Will definitely return again.

+ En savoir plus

FR126

Mar 30, 2025

"家族で楽しめました"
空港からの送迎が含まれていて、送迎の際も水やおしぼりのサービス、ウェルカムドリンクの確認がありました。 オールインクルーシブホテルの利用が初めてだったのですが、コンシェルジュのMELISSAには旅行前からメールでわからない点を確認でき、滞在中もWhat's appでの質問やリクエストに対応してくれ、道であった際は子どもの名前も呼んで様子を確認してくれるなど、細やかな対応でとても良かったです。 食物アレルギー持ちの子どもと利用したのですが、どの従業員の方もアレルギーを確認してくれ、安心して利用ができました（スペイン語の説明書も持って行っています）。ウェルカムサービスでクッキーやドライフルーツ、テキーラなども部屋に準備されていたのですが、それもきちんとアレルギー対応してくれていました。 プールは滑り台などはないものの、浅瀬も多く、ライフジャケットの貸出し、レンタルシュノーケルなどもあり、プライベートビーチもすぐそばです。子どもはKids Clubが気に入って入り浸っており、大人の時間も楽しめます。 カンクンのホテルゾーンからは少し外れていますが、その分お値段はとてもリーズナブルで、ホテルでゆっくりするならとても良いと思います。 個人的にはアメニティがMolton Brownだったのも良かったです。

+ En savoir plus

Shellian F

Mar 27, 2025

"Luxurious⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"
From our arrival at Cancun Airport, we had the pleasure of being welcomed by Thomos More Transportation, where our driver provided excellent service, making us feel like VIPs right from the start. Upon reaching The Grand Residence, we were introduced to our Personal Concierge, Cladia, who truly went above and beyond to ensure our experience was enjoyable. She efficiently coordinated our dinner reservations, high tea, outings, and spa treatments, ensuring that my husband and I were well taken care of throughout our stay. Our Massage treatments were done by, Monica and Ame’rica we were floating at the end of the treatments. The entire property exuded luxury, whether we were by the pool or on the beach—Angel made sure we had everything we needed. The attentive waitstaff provided outstanding service, contributing to a delightful atmosphere. The housekeeping concierges also made a thoughtful effort, turning down the sheets at night and checking in to see if we needed anything before concluding their shift. My Husband received a surprise Birthday Cake which was delivered to our Suit, it was beautiful and delicious! The suite’s were not only spacious but also embodied a luxurious ambiance, truly enhancing our experience. As a Holiday Inn Club Member, this stay was a remarkable representation of luxury. We took a taxi into Puerto Morelos for some local shopping, and we found the locals to be friendly, contributing to a safe and clean environment.

+ En savoir plus

01 42 28 33 33*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

Prix d'un appel local

Cancun : besoin d'inspirations ?

Nous avons sélectionné pour vous plusieurs hôtels et clubs de vacances : Les mystères du Monde Maya et extension Guatemala, Les mystères du Monde Maya et plage en Mini Groupe, Les mystères du Monde Maya en Mini Groupe, Riu Palace Costa Mujeres, Dreams Sands Cancun Resort & Spa ainsi que le Péninsule du Yucatan et le Merveilles du Yucatan sans oublier le The Reef Coco Beach. D'autre part, nos clients aiment aussi beaucoup les hôtels Le Yucatan en liberté et extension au Club Coralia BlueBay Grand Esmeralda et Le Yucatan autrement. Cependant, le choix est vaste parmi les autres propositions avec notamment le Merveilles du Yucatan & Extension 3 nuit au Club Jumbo Riu Lupita et Hôtel Riu Dunamar mais aussi le Platinum Yucatan Princess Adult only +18 et le HM Playa del Carmen. En ce qui concerne Espagne, nous vous signalons les références suivantes : Riu Yucatan, Dreams Tulum Resort & Spa et l'hôtel Couleurs mexicaines. On ne peut toutefois passer sous silence l'Hôtel Entre civilisations aztèque et maya (avec 3 nuits au Framissima Évasion Viva Maya by Wyndham), le Couleurs mexicaines + extension Framissima Évasion Viva maya by Wyndham et le Couleurs mexicaines en privatif qui seront surement satisfaire les attentes du voyageur.

Voyage Cancun : préparez vos valises !

Mexique

A la recherche d'inspiration ?Etats-UnisCanadaAfrique Du SudBotswanaBoston, Etats-UnisHuelva, AndalousieMykonos, Iles GrecquesSantorin, Iles GrecquesParos, Iles GrecquesPouilles, Italie du sudDeshaies, GuadeloupeFort De France, MartiniqueTrois-Ilets, MartiniqueNew York, Etats-UnisMiami, Etats-UnisLas Vegas, Etats-UnisLos Angeles, Etats-UnisSan Francisco, Etats-UnisMontreal, Canada

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm