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Club Ôclub Select Grand Sirenis Mayan Beach cancun Mexique
Meilleur prix
dès 1517 / pers.

Vols + Transferts + Club + Tout inclus

(Réf : 2292283)

Club Ôclub Select Grand Sirenis Mayan Beach 5

Mexique - Cancun

Ils ont aimé

TripAdvisor

Excellent, 4,5 24 421 avis

Vous allez adorer

  • Accès direct à la plage
  • Un équilibre idéal entre détente et exploration
  • Une situation exceptionnelle

1Personnalisez votre séjour

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Découvrez notre Garantie Total Zen

La garantie Premium la plus complète du marché.

  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Situation

Bienvenue dans votre Ôclub Select Grand Sirenis Mayan Beach 5*, le paradis ! Bienvenue dans votre Ôclub Select Grand Sirenis Mayan Beach 5*, le paradis ! Situé sur la Riviera Maya, dans la péninsule du Yucatan, à proximité de la zone protégée de Akumal, à équidistance entre Playa del Carmen et Tulum, cet hôtel offre un équilibre idéal entre détente et exploration. Ce magnifique complexe, inspiré de la culture maya, propose une architecture novatrice qui associe luxe, élégance et harmonie avec la nature… Vous aurez la chance d'observer les animaux en liberté dans leur habitat naturel et vous pourrez profiter de la plongée dans la zone protégée à proximité. Les petites baies sont idéales pour la baignade des enfants, dans un cadre naturel enchanteur. Avec ses installations haut de gamme, ses charmantes plages , sa cuisine raffinée et son service impeccable, votre Ôclub Select Grand Sirenis Mayan Beach 5* est l'endroit idéal pour ceux qui recherchent détente, divertissements et une immersion totale dans la beauté du Mexique.

Cap sur le Mexique et la région de la Riviera Maya ! Située le long de la côte est du Mexique, dans la péninsule du Yucatan, la Riviéra Maya est célèbre pour ses plages de sable blanc immaculé, les eaux cristallines de la mer des Caraïbes et sa richesse culturelle. Véritable paradis tropical, la Riviera Maya s'étend sur plus de 100 kilomètres de côtes et offre une diversité incroyable de paysages naturels de forêts tropicales, récifs coralliens et autres cénotes… La Riviera Maya est également imprégnée d'une riche histoire et culture maya avec des sites archéologiques remarquables comme Tulum, Cobá et Chichén Itzá, témoins de la grandeur passée des Mayas. Que vous soyez à la recherche de détente, d'aventures ou de découverte culturelle, la Riviera Maya a tout pour plaire. Cette région envoûtante du Mexique promet une expérience de voyage inoubliable et de merveilleux souvenirs.

À proximité :
- Plage, accès direct
- Plage de Kantenah (env. 1,7 km)
- Plage de la Bahía de la Media Luna (env. 2,3 km)
- Plage d'Akumal (env. 4 km)
- Plage de Xpu Ha (env. 6 km)
- Playa del Carmen (env. 32 km)
- Aéroport international de Cancun (env. 100 km).


Partir Ôclub, c'est la promesse de passer de vraies vacances, entre moments de convivialité & de partage pour tous et découverte de la région environnante :

Découvrez tous les avantages du concept Ôclub Select :
- Le privilège d'un hôtel club 5* parmi les meilleurs de la région
- Nos animateurs francophones à votre service
- Des expériences surprenantes en totale immersion dans votre destination
- Des sport et animations exclusives
- La formule « tout compris », 100% sérénité !

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Les plus

Accès direct à la plage
Un équilibre idéal entre détente et exploration
Une situation exceptionnelle

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Logement

Junior suite deluxe
Le Ôclub Select Grand Sirenis Mayan Beach 5* compte 831 nouvelles Junior Suites Deluxe chambres au design élégant et contemporain.

Equipements :
- Terrasse ou balcon aménagé
- Climatisation (commande individuelle)
- Ventilateur de plafond
- Eclairage avec variateurs
- Connexion Wifi
- Télévision à écran plat 50'' avec chaînes satellite
- Coffre-fort pour ordinateur portable
- Minibar avec réassort quotidien
- Plateau de courtoisie avec thé/café
- Espace salon avec un canapé lit « king size »
- Matériel de repassage
- Salle de bains avec baignoire à remous et douche séparée à effet de pluie, peignoirs/chausson et sèche-cheveux

Junior Suite Deluxe
Superficie : 52 m² - Capacité : 4 adultes ou 3 adultes + 1 enfant maximum
Certaines chambres sont adaptées pour les personnes à mobilité réduite (sur demande).

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Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Restauration

restaurant
Lors de votre séjour, profitez de la formule « Tout compris »

Grâce à une large variété d'options gastronomiques, vous pourrez vous laisser tenter par des saveurs exotiques et profiter de plats traditionnels mexicains. Dégustez de délicieux plats du continent asiatique et le meilleur de la cuisine locale et internationale pendant vos vacances sur la Riviera Maya.

Les petits déjeuners, les déjeuners et les dîners seront servis sous forme de buffet aux restaurants buffet « Tulum » et « Akumal ». Une sélection de boissons locales et internationales et de snacks vous sera proposée : eau, « soft drinks » et bière. Le vin « maison » sera servi au déjeuner et au dîner.

Pendant votre séjour en formule « Tout compris », vous pourrez dîner à 3 reprises dans les restaurants à la carte suivant :
- « El Patio » (mexicain)
- « El Rancho » (steak house)
- « Cinecitta « (italien)
- « Siam » (thaï)
- « La Gira Rodizio » (brésilien)
- « Ikebana » (japonais)
- « La Barcas » (méditerranéen)

Du bar de plage « Umal » au lobby bars « Tequila » et « Mezcal » en passant par les piscines et le « Health bar Yalkuito »… pas moins de 16 bars sont à votre disposition tout au long de la journée et en soirée pour vous rafraîchir et passer un excellent moment convivial. Les gourmands ne seront pas en reste avec le « Ice Cream Parlor » !

Avec participation (€) :
- « Le Relais Gourmand « (français)

Au-delà des 3 dîners inclus dans la formule « Tout compris »
- « El Patio » (mexicain)
- « El Rancho » (steak house)
- « Cinecitta « (italien)
- « Siam » (thaï)
- « La Gira Rodizio » (brésilien)
- « Ikebana » (japonais)
- « La Barcas » (méditerranéen)

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Equipements

L'hôtel propose les services et équipements suivants :
- Réception 24h/24, service de conciergerie
- Connexion Wifi
- Consigne à bagages
- Bureau de change
- Parking
- Cartes bancaires acceptées : MasterCard, Visa

Avec participation :
- Blanchisserie
- Service d'étage de 11h à 23h
- Boutiques
- Supérette
- Cabinet médical
- Location de voiture

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Sports et loisirs

piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    L'hôtel propose les activités suivants :
    - Plage de sable blanc aménagée de chaises longues et paillotes « palapa »
    - Kayak et « snorkeling » (masque et tuba), 1 heure / jour / personne
    - 2 piscines extérieures « dynamiques «
    - 1 piscine « chill out » pour être au calme
    - « Lazy River » (rivière artificielle à travers le complexe)
    - Solarium avec chaises longues, lits balinais et parasols
    - Serviettes de piscine / plage
    - Beach-volley
    - Salle de sport : matériel cardiovasculaire, poids, aérobic
    - 2 courts de tennis
    - Tennis de table, billard, fléchettes
    - Terrain multisport
    - Cours de danses
    - Discothèque (avec entrée et boissons)
    - Soirée mexicaine une fois par semaine avec cuisine et spectacle de danses mexicain
    - Programme de divertissements internationaux en journée et en soirée avec des animateurs francophones : théâtre, musique « live », soirée à thème, spectacles… soirée « Nuit blanche Ôclub »…

  • En option payante

    Avec participation :
    - Kayak et « snorkeling » (masque et tuba), au-delà de 1 heure / jour / personne
    - Centre nautique « Aqua Excursions »
    - Centre de plongée sous-marine (PADI)
    - Espace Spa & bien-être « Spa Grand Sirenis » (réservé aux adultes): circuit d'hydrothérapie, flotarium, chromothérapie, cascades de pression pour la nuque et le dos, sauna, bain turc, bains parfumés, douches à sensation et fontaine de glace, espace Temazcal (bain de vapeur traditionnel mexicain), lits d'eau et chromothérapie, beauté des mains / pieds, salon de coiffure, massages. « Fit Bistro » avec snack-bar proposant des salades, des sandwichs et des jus de fruits.

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Animation

Programme de divertissements internationaux en journée et en soirée avec des animateurs francophones : théâtre, musique « live », soirée à thème, spectacles… soirée « Nuit blanche Ôclub »… Discothèque (avec entrée et boissons) et soirée mexicaine une fois par semaine avec cuisine et spectacle de danses mexicain.

Profitez d'une palette colorée d'activités en immersion totale dans votre destination de vacances :

Partez à la découverte des traditions locales:


3 balades thématiques : sur le chemin côtier, entre jungle et maquis & jungle et mangrove
Découverte de l'environnement naturel (paysages, faune & flore)
L'atelier de cuisine mexicaine / semaine
Cours de danses mexicaine
Cours de langue espagnole
Les moments convivialité & partage

Et si finalement, la plus belle surprise de vos vacances, c'était les rencontres humaines ? Partagez un verre à l'apérÔclub au « Sky Bar », participez à nos évènements sportifs justes pour le plaisir d'être ensemble, les balades conviviales et la soirée « Nuit blanche Ôclub »… Autant de moments de convivialité que notre équipe Ôclub sera heureuse de partager avec vous.

Les moments sport & tendance :

Actif même en vacances ? Des activités originales et tendance vous attendent : tennis, billard, beach-volley… Un vrai bain d'énergie pour être au tÔp tout au long de votre séjour !

Les moments bien-être

Si la remise en forme et la relaxation font partie de vos envies, détendez-vous lors de nos sessions de aérobic, aquagym … Pour vous sentir de mieux en mieux au fur et à mesure des jours qui passent…


Votre animateur Ôclub à partir du 1er décembre 2023

Notre animateur Ôclub parle français et sera à votre disposition 6j/7 pour vous faire découvrir la région et animer les activités selon vos envies. L'animateur est formé et entièrement dédié à votre satisfaction. Tout au long de vos vacances, de la réunion d'information, dès votre arrivée à l'hôtel jusqu'à votre retour, il est notre meilleur ambassadeur pour vous faire vivre des moments inoubliables.

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Enfants

Vignette enfant
De 4 à 12 ans, les enfants profitent de leurs vacances en toute sécurité au Ômini club, encadrés par leurs animateurs dédiés :
- Ouvert 6j/7 toute la saison, avec un encadrement francophone dédié pendant les vacances scolaires françaises
- Pendant la journée, tout pour s'amuser et se distraire, avec des ateliers manuels variés, des jeux à gogo
- En soirée, la veillée Ômini club une fois par semaine : mini-disco.
- Piscine, toboggans et jeux d'eau
- Bouée sur la « lazy river »
- Jeux de plein air
- Salle de jeux

Avec participation :
- Garde d'enfants

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Cancun A/R opéré par Air Caraïbes, Air France, Swiss ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (information sous réserve de modifications par le Tour- Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés au départ de provinces,*
les transferts collectifs aéroport-hôtel-aéroport,
l'hébergement selon la catégorie de chambre et le nombre de nuits choisis à l'hôtel Ôclub Select Grand Sirenis Mayan Beach 5* (normes locales),
la formule All Inclusive,
l'assistance de nos bureaux sur place,
les taxes d'aéroport et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modifications jusqu'à 30 jours avant le départ.

*PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces.
Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergements ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

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Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les repas et boissons non inclus dans votre formule,
les dépenses d'ordre personnel,
les pourboires,
la franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol),
la taxe touristique,
les éventuelles hausses de carburant pouvant survenir 30 jours avant le départ.

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Voir les conditions

Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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Air Caraibes

Compagnie - Air Caraibes Compagnie - Air Caraibes

La compagnie et sa flotte

Air Caraïbes, compagnie aérienne française régulière et spécialiste des Antilles et de la Guyane, filiale du groupe vendéen Dubreuil a été fondée en 2000 par Jean-Paul Dubreuil, Président, afin de desservir les départements français des Caraïbes. La compagnie opère jusqu'à 33 vols hebdomadaires depuis Paris Orly Sud vers la Guadeloupe (Pointe-à-Pitre), la Martinique (Fort-de-France), la Guyane (Cayenne), Haïti (Port-au-Prince), Saint-Martin (Juliana) et Saint-Domingue.

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Certifications

La compagnie Air Caraïbes a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Franchise bagages

En classe Soleil économique :
Un bagage en soute gratuit dans la limite de 23 kg et dont la dimension totale (hauteur + longueur + largeur) ne peut excéder 158 cm. Si le poids excède 23 kg et dans la limite des 32 kg autorisés, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 75 euros TTC et de 200 euros TTC pour un troisième bagage, toujours dans la limite des 23 kg.

En classe Caraïbes économique premium :
2 bagages en soute gratuits dans la limite de 23 kg maximum par bagage. Pour chaque bagage en soute dont le poids excédera 23 kg et dans la limite des 32 kg, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 200 euros TTC.

En classe Madras (Affaires) :
2 bagages en soute gratuits dans la limite de 32 kg maximum par bagage. Pour chaque bagage en soute dont le poids excédera 32 kg, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 200 euros TTC.

Concernant les bagages cabine :
La politique resté inchangée. Pour les trois classes de réservations disponibles, un bagage cabine de 12 kg correspondant aux dimensions IATA est accepté à bord de l'appareil ainsi qu'un accessoire (exemple : ordinateur portable ou sac à main).

N.B. : L'ensemble des tarifs communiqués ci-dessus est à titre indicatif, sous réserve de modifications par la compagnie aérienne.

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Air France

Compagnie - Air France Logo Air France Compagnie - Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

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Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Swiss International Air Lines

Compagnie - Swiss Airlines Compagnie - Swiss Airlines

La compagnie et sa flotte

Swiss International Air Lines (SWISS) est la compagnie aérienne nationale helvétique. Au départ de Paris, Lyon, Nice, Bâle et Genève, ses 90 avions transportent chaque année près de 15 millions de passagers vers 70 destinations dans 37 pays. De taille humaine, elle offre à ses passagers un service personnalisé.
À titre de compagnie nationale, SWISS incarne les valeurs helvétiques traditionnelles et s'engage à offrir un summum de qualité en termes de produit et de service. En 2011, SWISS et ses 7 600 collaborateurs ont réalisé un chiffre d'affaires de 4,9 milliards de francs suisses. La compagnie fait partie du groupe Lufthansa et de Star Alliance, le plus vaste réseau mondial de lignes aériennes.

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Certifications

Swiss International Air Lines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Infos vol

Swiss International Air Lines (SWISS) est la compagnie aérienne nationale helvétique. Au départ de Paris, Lyon, Nice, Bâle et Genève, ses 90 avions transportent chaque année près de 15 millions de passagers vers 70 destinations dans 37 pays. De taille humaine, elle offre à ses passagers un service personnalisé.
À titre de compagnie nationale, SWISS incarne les valeurs helvétiques traditionnelles et s'engage à offrir un summum de qualité en termes de produit et de service. En 2011, SWISS et ses 7 600 collaborateurs ont réalisé un chiffre d'affaires de 4,9 milliards de francs suisses. La compagnie fait partie du groupe Lufthansa et de Star Alliance, le plus vaste réseau mondial de lignes aériennes.

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Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

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Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.



INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :



La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.



Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.



Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

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Tripadvisor Avis Tripadvisor Grand Sirenis Riviera Maya Resort

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Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4,5

24 421 avis

Excellent 13687 13 687

Très bien 6225 6 225

Moyen 2632 2 632

Médiocre 961 961

Horrible 916 916

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

80 %

de voyageurs
recommandent 80 sur 24 421 avis

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Camper50740744593, Gujan-Mestras, France

En couple

17 oct. 2024

"Magique"
Lieux incroyable, un grand hôtel avec pleins d’activités et un service clientèle parfait. Le buffet à volonté est top et un grand merci à Ramon pour sa gentillesse et son hospitalité. Vous allez pouvoir rencontrer pleins d’animaux et avoir une plage privatisé. C’est tellement incroyable que le message serait trop long mais je vous le conseille fortement 🐒

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Tourist45679876076

30 sept. 2024

"2 semaines de bonheur et de relaxation"
Très joli et grand resort! Malgré les rénovations, nous avions accès à tous les services normalement offerts. Le service de tout le personnel était A1, surtout les serveurs du buffet Ramon et Julio !! La nourriture du buffet et des restaurants à la carte était délicieuse et très variée. Les drinks sont également très délicieux. Il y a beaucoup d’animaux sur le site et ils sont très gentils! Resort très bien animé par des gens qui ont ça à coeur. Grande chambre confortable, grande piscine, belle plage. Bref, nous avons passé un excellent séjour au Grand Sirenis!

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Majdoub I

27 sept. 2024

"Je ne recommande pas"
Je suis globalement déçu par mon séjour dans cet hôtel. Les infrastructures sont top mais le personnel ne suit pas c’est dommage !!! Le service de conciergerie est inexistant, les concierges ne sont ni informés ni disposés à aider les clients. Mais dans notre malheur nous avons eu la chance de rencontrer Jared qui nous a grandement aidé lorsque nous avions un problème. Un grand merci à Jared, le seul concierge qui nous a réellement aidé, conseillé et accompagné durant notre séjour. Les chauffeurs, censés faciliter les déplacements, ne s’arrêtent jamais et semblent ne pas faire leur travail correctement. Des chauffeurs roulent avec la shuttle (mini voiturette) mais ne s’arrêtent pas lorsqu’on leur demande. Le seul chauffeur serviable souriant et adorable était Jonathan, le meilleur conducteur du gran sirenis !!! Pour le prix payé, je m’attendais à un service bien meilleur. Je ne recommande pas cet hôtel à ceux qui recherchent un service correct.

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R L

23 sept. 2024

"Très bon resort pour un séjour en famille"
Très bon service du check-in au check-out. On se sentait bien pris en charge. Service très courtois et très agréable des concierges Nairobi, Jared, Alfred et Pablo. Également très bon travail de Louann pour l'organisation de la séance au spa. Le spa est vraiment très bien. Nourriture bonne et variée. Resort très étendu donc on n'a pas l'impression que c'est surpeuplé. Très bonne idée le service de "shuttle" pour se déplacer.

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Martine D

21 sept. 2024

"Sirenis the great place"
Il y a des concieges proches des chambres, pour les réservations, des voiturettes pour nos déplacements, la bouffes est bonne, buffet international et des restaurants aussi (italien, français, méditerranéen, mexicain.... Le personnel très qualifié et gentil...

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01 42 28 33 33*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

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