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Hôtel Secrets Moxche Playa Del Carmen 5

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

Localisation de l'hôtel

Ils ont aimé

TripAdvisor

Excellent, 4.6 3,109 avis

Vous allez adorer

  • Un monde luxueux entouré d'un oasis tropical
  • Au cœur de la Riviera
  • Profitez de la formule all inclusive
palmier

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  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

+ Voir toutes les garanties

Situation

Le Secrets Moxché Playa del Carmen, vous propose un monde luxueux entouré d'un oasis tropical en All Inclusive. Celui-ci situé au coeur de la Riviera Maya, à 10 minutes de la célèbre cinquième avenue de la Playa del Carmen et à 40 minutes de Cancun.Ses 11 restaurants pourrant satisfaire les palais des plus exigeants. et un large choix de chambre vous est proposé.

Les plus

Un monde luxueux entouré d'un oasis tropical
Au cœur de la Riviera
Profitez de la formule all inclusive

Logement

chambre
Le Secrets Moxché propose 485 suites.
Chaques chambres est composées de:
- 1 lit king ou 2 lits doubles
- Un balcon ou terrasse meublé
- Climatisation avec contrôle de la température dans la chambre
- Ventilateur de plafond
- Service de préparation à la nuit
- Salle de bains en marbre avec douche à effet pluie et double lavabo
- Sèche-cheveux
- Peignoirs et pantoufles
- Produits de bain Gilchrist & Soames
- Téléphone à ligne directe
- Coffre fort
- Mini-bar
- Machine Nespresso
- Réveil
- Télévision
- Four à vapeur (fer et planche à repasser sur demande)
- Service en chambre 24h/24h


Pour les Preferred Club :
- Service de concierge d'étage dédié
- Service quotidien de petit-déjeuner continental dans le salon
- Hors-d'œuvre chauds et froids l'après-midi
- Menu oreiller
- Journal gratuit dans le salon Preferred Club tous les jours (anglais ou espagnol)
- Service de mini-bar amélioré
- Massage de relaxation gratuit de 25 minutes (un par client, par séjour)
- Restaurant exclusif sur le toit pour le petit-déjeuner
- Accès exclusif au restaurant sur le toit, au bar et à la piscine à débordement avec vue sur l'océan.
- Accès au restaurant Signature de Secrets Impression Moxché Authors : Teodoro, moyennant des frais supplémentaires.


Junior Suite Tropical View
108 chambres de 62 m2 avec 1 lit king size pour une capacité de 2 personnes.
58 chambres de 62 m2 avec 2 lits double pour une capacité de 3 personnes.
Vue sur la fôret tropical.

Junior Suite Ocean View
24 chambres de 62 m2 avec 1 lit king size pour une capacité de 2 personnes.
28 chambres de 62 m2 avec 2 lits double pour une capacité de 2 personnes.
Vue sur l'océan.

Preferred Club Junior Suite Ocean View
154 chambres de 62 m2 avec 1 lit king size pour une capacité de 2 personnes.
12 chambres de 62 m2 avec 2 lits double pour une capacité de 2 personnes.
Vue sur l'océan.

Preferred Club Junior Suite Swim Out Tropical View
42 chambres de 76 m2 avec 1 lit king size pour une capacité de 2 personnes.
Vue sur la fôret tropical.

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View
1 chambres de 86 m2 avec 2 lits double pour une capacité de 2 personnes.
Vue sur l'océan.

Preferred Junior Suite Ocean Front
38 chambres de 62 m2 avec 1 lit king size pour une capacité de 2 personnes.
Vue sur l'océan.

Preferred Master Suite Ocean Front
2 chambres de 147 m2 avec 1 lit king size pour une capacité de 2 personnes.
Vue sur l'océan.

Preferred Club Paramount Suites Ocean View
4 chambres de 179 m2 avec 1 lit king size pour une capacité de 2 personnes.
Vue sur l'océan.

Les + équipements

Les + activités

Restauration

resto
Durant votre séjour, profitez de la formule all inclusive.

Le Secret Moxhé de Carmen propose 11 options de restauration gastronomique (buffet, grill, café, menu sans gluten, végétarien). En plus des options de restaurations sont diponibles 24h/24h.
Les 11 restaurants:
- Barefoot Grill : Déjeuner 11h00 à 17h00
Spécialités légères pour le déjeuner dans un cadre extérieur décontracté et relaxant.

- Bisou : Dîner 18h00 à 23h00
Variété de spécialités françaises gastronomiques à la carte.

- Coco Café : 24h/24h
Café et collations de qualité superieur.
En fin de soirée, vous trouverez des sandwichs, des fruits, des yaourts et des pâtisseries.

- Dos Almas : Dîner 18h00 à 23h00
Cuisine mexicaine
Nombre approximative de places assises : 109
Bar à taos avec dégustation de Tequila/Mezcal

- Suki : 18h00 à 23h00
Spécialités japonaises modernes.

- Market Cafe : Petit déjeuner 7h00 à 11h00 ; Déjeuner 12h30 à 17h00 ; Dîner 18h00 à 23h00
Buffet avec des plats locaux et internationnaux.

- Seasoul : Déjeuner 11h30 à 17h00 ; Dîner 18h00 à 23h00
Spécialités fruits de mer en bord de mer

- Allora : Dîner 18h00 à 23h00
Cuisine italienne.
Une cave à vin.

- Ember : Dîner 18h00 à 23h00
Grill à feu ouvert et fumoir

- Bamboo : Déjeuner 11h30 à 17h00 ; Dîner 18h00 à 23h00
Cuisine d'Asie de Sud-Est avec menu alternatif à base de plantes.

- Observatory Preferred Rooftop : Dîner 14h30 à 17h00

Sports et loisirs

piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    Pour vos loisirs, profitez de :
    - Un court de tennis/des leçons de tennis
    - Ping-Pong
    - Deux terrains de pickleball
    - Volley-ball de plage
    - Yoga
    - Cours de cocktails
    - Cours de danse
    - Football
    - Simulateur de golf au bar sportif

  • En option payante

    Avec supplément :
    - Golf
    SPORTS AQUATIQUES:
    - Kayaks
    - Voile
    - Planche à pagaie
    - Aérobic aquatique
    - Volley-ball en piscine
    - Snorkeling* (plongée avec tuba)
    - Water polo
    - Catamaran
    - Plongée sous-marine
    - Pêche en haute mer ( des frais supplémentaires peuvent s'appliquer)

    SPA/FITNESS:
    - Sauna
    - Hammam
    - Douche privée
    - Salon intérieur relaxant
    - Gamme de soin du visage
    - Forfaits spa
    - Soins mains, pieds et ongles
    - 5 luxueuses salles de soins double VIP avec douche privée

Animation

L'hôtel ne propose pas d'animation.

Excursions

Package Découverte 3 Excursions - Mexique à partir de 333 €
Le Package Découverte du Mexique comprend 3 excursions : Chichen Itza Tulum Express Isla Mujeres & Isla Contoy

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Cancun, aller/retour, opéré par Air France, Air Caraibes ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (information sous réserve de modifications par le Tour- Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés au départ de provinces,*
l'accueil et l'assistance par notre représentant local,
les transferts Aéroport/Hôtel/Aéroport sauf si prise d'une location de voiture en option lors du devis,
l'hébergement selon la catégorie de chambre et le nombre de nuits choisis à l'hôtel Secrets Moxche Playa Del Carmen 5* (normes locales),
la formule all inclusive,
les taxes d'aéroport et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modifications jusqu'à 30 jours avant le départ.

*PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces.
Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergements ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les boissons et repas en dehors de votre formule,
les pourboires,
les dépenses personnelles,
les services et équipements payants de l'hôtel,
les excursions contractées sur place,
les éventuelles taxes locales de séjour - en fonction des réglementations locales à destination,
les navettes inter-aéroports en fonction des vols nationaux et internationaux sélectionnés (par ex : entre les aéroport de Paris Orly et Roissy Charles de Gaules),
les éventuelles hausses de carburant pouvant survenir avant le départ.

Voir les conditions

Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Air Caraibes

Compagnie - Air Caraibes Compagnie - Air Caraibes

La compagnie et sa flotte

Air Caraïbes, compagnie aérienne française régulière et spécialiste des Antilles et de la Guyane, filiale du groupe vendéen Dubreuil a été fondée en 2000 par Jean-Paul Dubreuil, Président, afin de desservir les départements français des Caraïbes. La compagnie opère jusqu'à 33 vols hebdomadaires depuis Paris Orly Sud vers la Guadeloupe (Pointe-à-Pitre), la Martinique (Fort-de-France), la Guyane (Cayenne), Haïti (Port-au-Prince), Saint-Martin (Juliana) et Saint-Domingue.

Certifications

La compagnie Air Caraïbes a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Air France

Compagnie - Air France Logo Air France Compagnie - Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Infos vol

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.



INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :



La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.



Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.



Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Tripadvisor Avis Tripadvisor Secrets Moxche Playa del Carmen

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4.6

3,109 avis

Excellent 2483 2,483

Très bien 294 294

Moyen 169 169

Médiocre 87 87

Horrible 80 80

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Timothy W

En couple

Mar 30, 2025

"Anniversary"
Would highly recommend! We loved everything about it. The room was great. The pools were fabulous. The food was exceptional. We give this resort a 10/10. We will be coming back again soon. The staff were all hard working, greeted you with a smile and an hola!

Kimberly A

En couple

Mar 30, 2025

"Best resort of all time"
I don’t even know where to start! My husband and I have been coming here every year since they have opened and it is our favorite resort of any place we’ve been in the world (& we’ve been many places)! The staff here is just amazing. Everyone is so kind & attentive. We absolutely love & adore Sergio & Miguel from the entertainment team! Seeing them every year is something that we always look forward to & they are such wonderful people! Andres the bartender makes the BEST drinks & is really a master at what he does. David by the lagoon pool is also such a great guy and so attentive. Their staff is just top of the line! The food and drinks here FAR exceed resort quality food and you do not feel like you’re at an all inclusive. The resort is absolutely stunning and the attention to detail in every aspect is just amazing! Their shows and nightlife are absolutely wonderful. I just can’t rave about moxche any more! They really know what they are doing here and we just can’t wait until we return!!

I8459KDstevep, Delafield, Wisconsin

Mar 30, 2025

"We had a great time!!!"
What a great trip we had! Our stay was from March 22 - 29. I'll try to detail a couple stand out areas to include food, the entertainment team, Dark Horse sports bar, and the buffet. Entertainment team- They are awesome! I played beach and pool volleyball every day of the vacation and they never disappointed. Sergio, Julio, Miguel, Jose, Regina, Monica, Ilse, Christian, Aranza and Daniella were the stand outs to me. They were always so friendly and willing to go the extra mile. This entertainment team defiantly needs recognition! Thank you to them for making our vacation fun filled with activities. Food- We thought the food was outstanding! The French and Italian were the standout places to eat. I loved the French onion soup, beef wellington and vanilla rum desert at the French restaurant. It was the pappardelle ragu, pizza and chicken alfredo at the Italian. We went to those restaurants twice each during our stay. Eating with another couple, we always ran out of room on the tabletop because of the number of dishes we'd order. The service was always outstanding. The only issue, if this is even an issue, is the time it takes to eat. They are meticulous so I get it. Dark Horse sports bar- We had fun there every night. We actually only went every night to have a drink with our favorite bartender of the resort. Andres was fantastic! He always remembered our drink order and we were always greeted with a smile to welcome us. Thanks for making our stay special Andres! Preferred club- We've stayed at the preferred club at other Secrets resorts and were fine with our selection. After our vacation, we both felt it was unneeded, especially after we ate at the buffet. The buffet at Moxche is probably the best buffet we've ever been to. If you can choose where to sit, Victor's section is the one we'd choose every time. We enjoyed going to the buffet to interact with Victor. Always happy and willing to offer his input. Check in for preferred has always been a breeze, no different here. We didn't utilize the rooftop pool as we thought it was too quiet. We enjoy more of the energy pool vibe. Energy pool- I'd be up at 7am every morning and be to the energy pool between 7:30 and 8am. Never had an issue with seating. Elias the pool concierge was the best I've experienced. Very clear instructions regarding ensuring we will be at the seats and utilize them. No securing seats and not being there until 3pm here. Elias would ensure that. Even if there weren't seats available, he would figure out a way to find seating for you even if that meant he had to go and get a seat from elsewhere. Thanks Elias. There was a singer on Thursday that sang more classic rock music. She was fantastic. I wish she was singing there every day of the week. Thats just me. Most of the music was more laid back. I understand this isn't Breathless with more upbeat music during the day. Have that lady sing every day, the crowd loved her and wanted more of that type of music. Most of the people grew up in the classic rock era. Shows- This resort had the best shows I've ever been too before. The quirky show was fantastic with the dancers hanging in the air. The candlelight show was great, I didn't want it to end. The violinist's and cello were amazing. The singer was absolutely spectacular. Also, I'm sure this doesn't happen often, but the Idol performances were great. They found 3 random people to perform, and they had judges from the crowd mimicking the American Idol judges. This particular week, they found some good ones. All I can say is wow! Those were a couple of areas that we felt were important to mention in our review. I can easily get caught up in reviews especially when they are negative. Sometimes, I wonder what could have happened for anyone to have any serious negative comments on this resort. Every member of the staff we interacted with was fantastic. The names I provided above were just some that stood out. We will be back to the resort. Thanks Secrets Moxche!

Sara G

Mar 30, 2025

"Great resort"
Such an amazing place to stay! The staff truly goes above and beyond. The food was outstanding. The views were amazing. The place was clean and comfortable. The activities staff did a wonderful job with shows, games, and encouraging us to truly experience the place. Would love to come back!

01 42 28 33 33*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

Prix d'un appel local

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm

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