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Hôtel Sol Ri´o de Luna y Mares guardalavaca Cuba

Meilleur prix

dès 1435 / pers.

Vols + Transferts + Hôtel + Tout inclus

(Réf : 2782310)

Hôtel Sol Ri´o de Luna y Mares 4

Name: Hôtel Sol Ri´o de Luna y Mares
Price range: à partir de 1,435€

Guardalavaca

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Ils ont aimé

Très bien, 4 7,958 avis

Vous allez adorer

Deux sections hôtelières Luna et Mares
Détente et bien-être
Un environnement privilégié

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Découvrez notre Garantie Total Zen

La garantie Premium la plus complète du marché.

Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Situation

Situé en bord de mer à Playa Esmeralda, sur la côte nord de la province de Holguín, l'hôtel Sol Ri´o de Luna y Mares 4* estau milieu d'une luxuriante végétation caribéenne. Il est implanté le long de l'une des plus belles plages de l'est de Cuba, dans le parc national de Bahía de Naranjo. L'aéroport international Frank País se trouve à 72 km.

Grâce à son excellent emplacement sur le front de mer et à l'intérieur d'un parc national, l'hôtel Sol Ri´o de Luna y Mares 4* vous offre des vacances parfaites au soleil avec deux zones différentes (Luna et Mares) et des surprises pour toute la famille. Il est le point de départ idéal pour visiter Holguín et Santiago de Cuba.

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Les plus

Deux sections hôtelières Luna et Mares
Détente et bien-être
Un environnement privilégié

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Logement

Cet hôtel dispose de chambres confortables pour toute la famille.

Vous serez logés dans une des catégories suivantes :
- Standard Room: admirez la vue imprenable sur les jardins et les montagnes depuis la terrasse de votre chambre d'environ 40 m². Elle dispose d'une salle de bains entièrement équipée. Le mobilier confortable garantit la liberté de mouvement et la détente totale.
- Standard Room Sea View: découvrez cette belle chambre donnant sur la mer turquoise et la plage de Playa Esmeralda. D'environ 40 m², ces 108 chambres standard orientées mer se trouvent dans un endroit favorisé par la nature. Vastes, confortables et à la décoration soignée, toutes dotées de terrasse. Elle dispose d'une chambre, d'une salle de bains, d'une terrasse et d'une large gamme d'équipements pour assurer un séjour excellent.
- Superior Room Sea View: un espace qui vous accueille avec un cadeau et vous garantit également des vacances mémorables. Située au 3ème et 4ème étage, elle offre de belles vues panoramiques sur la mer, des équipements spéciaux et des services uniques.

+ Découvrir tous les logements

Les + équipements

Les + activités

Restauration

Vous séjournerez en formule tout-inclus pour profiter d'expériences culinaires dans les nombreux restaurants du complexe avec une cuisine locale et internationale exquise.

Colon: délicieux plats servis sous forme de buffet international avec service de cuisine ouverte. Entièrement climatisé, il est parfait pour les petits déjeuners tropicaux avec toute la famille.
Le Bistro: commencez vos aventures culinaires au snack-bar. Ensuite, continuez avec un dîner accompagné de musique live. Cet endroit est parfait pour les familles ou les couples.
Santa María: ajoutez une touche d'Italie à vos vacances dans les Caraïbes et une bonne cuisine. Un choix de plats de pâtes et d'autres plats typiques est accompagné de boissons et spiritueux de haute qualité.
Azucar : découvrez une offre savoureuse et variée de glaces et de confitures. Une option parfaite pour les enfants, idéale à déguster en famille.
La paillote La Pinta se trouve sur la plage, dans un cadre naturel merveilleux. Vous pourrez vous délecter au déjeuner des spécialités internationales et au dîner des plats de cuisine méditerranéenne la plus authentique. Une fois par semaine, La Pinta propose une Soirée romantique spéciale.
La Niña: site préféré par les baigneurs invétérés et les passionnés de soleil et de sports nautiques, autrement dit ceux qui ne veulent pas s'éloigner de cette plage merveilleuse qu'est Esmeralda. Situé sur la dune, à quelques pas de la mer, il offre des boissons et des alcools. Les invités peuvent savourer un délicieux déjeuner ou un dîner romantique. Le soir, le site se transforme en discothèque pour céder la place à la musique.
Situé près de la piscine, le Carabela vous accueille pour vous faire goûter la cuisine cubaine, en soirée. Il est harmonieusement intégré à l'esprit naturaliste de l'hôtel, conjuguant rusticité et raffinement. Espace ouvert à toit en feuilles de palmier royal, typique des campagnes cubaines.
Pour prendre un verre, vous aurez l'embarras du choix dans les différents bars du complexe. A vous de choisir l'ambiance qui vous convient le mieux !

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Sports et loisirs

Compris dans le prix du voyage
La couleur vert émeraude unique de la mer a valu à la plage son nom : Playa Esmeralda. Toujours chaude et totalement transparente, la mer vous invite à profiter de moments mémorables de plaisir au soleil dans ce paradis tropical. Sur la rive, les palmiers et les cocotiers offrent une ombre naturelle sur le sable blanc et la nacre. Tout simplement spectaculaire !

Passez la matinée avec vos enfants ou votre partenaire très près de la piscine est certainement l'une des meilleures façons de commencer la journée. Il y a des aires pour les enfants, des aires de repos et des aires de jeux, des concours et des expositions amusantes.

Vous pourrez utiliser la salle de sport moderne avec sauna, poids et haltères, salle d'aérobic et appareils cardiovasculaires tels que tapis roulants, vélos d'exercice et grimpeur. Des moniteurs qualifiés sont également à votre disposition pour vous guider à chaque mouvement.

L'espace sportif dispose de plusieurs terrains de sports (à utiliser pendant la journée), d'aérobic, de tir à l'arc, de basket-ball, de Beach-volley et de tennis. Des jeux de société sont également disponibles au Club House. Vous pourrez louer des scooters et faire de l'équitation à l'extérieur de l'hôtel.
En option payante
Avec supplément :
Si vous n'avez jamais navigué sur un catamaran, c'est certainement le moment! De nombreux sports nautiques sont accessibles. Les alternatives ne manquent pas : les bateaux à rames, la plongée en apnée, la voile, le ski nautique et la planche à voile sont les plus populaires. Les marinas de Gaviota et de Chapelín, situées à proximité, proposent également des excursions de pêche et des yachts.

La proximité des récifs coralliens fait de Playa Esmeralda une base idéale pour la plongée et l'exploration du monde sous-marin et la découverte des espèces les plus exotiques.

Les soins du corps, la coiffure et le soin du visage ne sont que quelques-uns des nombreux services fournis par des experts professionnels. Quiconque cherche à rafraîchir son image ou à obtenir un nouveau look est venu au bon endroit.

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Animation

L'hôtel ne propose pas d'animation.

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend

Le transport aérien vers Holguin aller-retour, opéré par Condor, Lufthansa ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales, (informations sous réserve de modifications par le Tour Opérateur),
le pré / post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés en départ de Provinces*,
les transferts aéroport/hôtel/aéroport,
l'hébergement selon la catégorie de chambre et la durée choisie lors de votre réservation, à l'hôtel Sol Ri´o de Luna y Mares 4* (normes locales),
la formule All Inclusive,
les taxes d'aéroport et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modification avant le départ.

*PRE ET POST ACHEMINEMENTS : Les pré et post acheminements s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

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Ce prix TTC ne comprend pas

Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
la carte de tourisme,
les dépenses d'ordre personnel,
les pourboires usuels,
les boissons et repas non compris ou en dehors de votre formule,
les prestations payantes (activités, excursions…),
les éventuelles taxes de sortie du territoire, taxes de séjours (à régler sur place à l'hôtel) et visa d'entrée,
les hausses carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant survenir avant le départ.

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Voir les conditions

Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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Lufthansa

La compagnie et sa flotte

Lufthansa est l'une des compagnies aériennes majeures du monde et la première en Europe. Membre fondatrice de Star Alliance, elle a développé l'un des réseaux d'alliances les plus complets de l'industrie aéronautique mondiale. Elle dessert plus de 420 destinations dans plus de 110 pays.
Au départ de la France, Lufthansa propose près de 500 vols directs par semaine depuis les 9 ville suivantes et les plus grandes villes en Allemagne : Paris CDG, Lyon, Marseille, Mulhouse-Bâle, Nice, Strasbourg, Toulouse, ainsi que Bastia et Montpellier durant la saison estivale.

Avec plus de 430 avions, la flotte Lufthansa compte parmi les plus importantes du monde. L'Airbus A380 et le Boeing 747-8i - l'avion commercial le plus grand du monde - en sont les fleurons. Ces deux avions long-courriers établissent de nouvelles normes en matière d'économie et de respect de l'environnement, puisque leur consommation respective de carburant est de seulement 3,3 et 3,5 litres aux 100 kilomètres, par passager.

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Certifications

La compagnie Lufthansa a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Infos vol

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Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement à Cuba, quel que soit votre schéma vaccinal.

IMPORTANT
- Tous les passagers devront remplir en ligne un formulaire dans les 48 h avant leur arrivée à Cuba : https://dviajeros.mitrans.gob.cu/inicio
Le formulaire peut être présenté sous format digital, mais son impression peut faire gagner du temps à l'arrivée.

Important :
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour obligatoire et carte touristique obligatoire.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT EN CAS DE VOLS VIA LES ETATS-UNIS
Tout voyageur qui a séjourné à Cuba est soumis à un visa pour entrer aux États-Unis (y compris en transit par un aéroport américain), quelle que soit sa provenance.
Ainsi, les voyageurs qui se sont rendus à Cuba depuis le 12 janvier 2021 et qui désirent se rendre ou transiter par les États-Unis ne peuvent pas bénéficier du régime de l'ESTA et doivent obligatoirement faire une demande de visa auprès d'un consulat américain avant d'entreprendre un voyage aux États-Unis ou via les Etats-Unis, et ce, même s'ils bénéficient d'un ESTA précédemment approuvé, sous peine de voir celui-ci annulé par les agents de la police aux frontières (Customs and Border Protection) lors de l'entrée sur le sol américain, ou de faire l'objet une décision de refus d'embarquement. Pour plus d'informations, consulter la FAQ sur le site de l'agence fédérale Customs and Border Protection : https://esta.cbp.dhs.gov/faq?lang=en.

Important : Les vols à destination ou en provenance de Cuba sont susceptibles de faire également escale au Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres au Canada (une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » est nécessaire). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie du Canada.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

JUSTIFICATIF D'ASSURANCE :
Tout voyageur étranger arrivant à Cuba ou tout cubain vivant à l'étranger arrivant à Cuba doit avoir obligatoirement souscrit une assurance rapatriement et frais médicaux valable sur le territoire Cubain pour toute la durée de son séjour. A l'arrivée à l'aéroport, une attestation papier officielle de l'assureur devra être présentée aux autorités cubaines.
Nous vous invitons donc à souscrire une assurance voyage au moment de votre commande puis à imprimer avant votre départ :
- la police d'assurance retenue disponible sur la page https://www.promovacances.com/information/#assurances
- votre facture (où apparaissent vos noms, prénoms et assurance souscrite). Lors du contrôle, ces documents devront être présentés aux autorités cubaines. Sans cela, ces dernières feront souscrire au voyageur une assurance à l'arrivée d'un montant de 2,50 CUC par jour et par personne (environ 2 euros par personne et par jour).
Prévoir dans ce cas une attente importante avant de pouvoir sortir de l'aéroport.

INFORMATIONS PASSEPORTS OBLIGATOIRES :
Avant votre départ, vous devez nous fournir impérativement vos informations passeports. A défaut de transmission de toutes ces informations, vous ne pourrez plus bénéficier des prestations réservées. Aucun remboursement ne saurait dès lors être envisagé. Les dates limites pour nous fournir vos informations passeport sur Cuba sont les suivantes : - 30 jours avant le départ, pour les dossiers confirmés plus de 30 jours avant la date de départ - 3 jours ouvrables après la date de confirmation du dossier, s'il a été confirmé à moins de 30 jours de la date de départ.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES CARTE TOURISTIQUE :
- Si le prix de votre séjour inclus la carte touristique alors elle sera envoyée à votre agence de voyages, ou directement à votre adresse par courrier, et devra être complétée avant votre départ.
- Si le prix de votre séjour n'inclus pas la carte touristique, vous devrez l'obtenir auprès du consulat de Cuba à Paris. Pour plus d'informations : https://misiones.cubaminrex.cu/fr/france/services-consulaires
Attention : aucune rature, erreur d'orthographe ou erreur dans les informations mentionnées ne sera acceptée. Dans ce cas, vous devrez racheter une carte touristique. Toute personne désirant se rendre à Cuba pour un séjour touristique de 90 jours maximum doit être en possession d'une carte touristique (nominative) pour Cuba délivrée, à titre payant, par le consulat de Cuba à Paris et les tours opérateurs français agréés par les autorités cubaines.
Il convient de veiller à ne pas dépasser la durée du séjour maximum de 90 jours sous risque de détention, au moment du départ, par les services de l'immigration.
Il est possible de renouveler sur place la carte touristique en présentant le passeport en cours de validité, la carte de tourisme, une attestation d'hébergement dans un hôtel ou chambre d'hôte licenciée, l'attestation d'assurance, et 25 pesos convertibles en timbres fiscaux (à acheter dans les banques).

COURANT ELECTRIQUE : 110/220V et 60Hz. Type A, B, C, L. Adaptateur nécessaire pour les prises A, B et L.

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Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Certains départs indiqués de Paris peuvent se faire depuis l'aéroport de Beauvais.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Avis Tripadvisor Sol Rio de Luna y Mares

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par , la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Très bien,4

7,958 avis

Excellent 3928 3,928

Très bien 2612 2,612

Moyen 865 865

Médiocre 333 333

Horrible 222 222

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

84 %

de voyageurs
recommandent 84 sur 7,958 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Flavie L

Aug 11, 2024

"Voyage de plaisir"

J’y suis allé avec ma famille et nous avons eu beaucoup de plaisir! Yaizandra est une danseuse et animatrice avec qui nous avons eu beaucoup de plaisir merci à elle. La nourriture était bonne, les chambres était propre et belle l’endroit et la plage est magnifique

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Marie1061, Sherbrooke, Canada

Aug 7, 2024

"SSurprisingly enjoyable Stay at Sol Rio Luna y Mares / un séjour très agréable!!"

FRENCH REVIEW BELOW Setting off with fairly low expectations, we were pleasantly surprised during our stay at Sol Rio Luna y Mares. This was our third visit to the hotel but the first since 2018, pre-pandemic. # Overall The beach and snorkeling are just as beautiful as we remembered, but the standout surprise was the quality of service. The staff everywhere were more friendly and cheerful than in our previous visits, attentive to our needs, and often making an effort with a few words of French. A big wow! The entire site is exceptionally clean, including the public restrooms, and we never ran out of toilet paper. # Room We stayed on the Mares side since the Luna section, where we had stayed before, is undergoing complete renovation. Our room had a renovated bathroom with a glass shower and a full door for privacy, and a useful ceiling fan. The king bed was made up of two twin beds, a bit soft but acceptably comfortable. The fridge worked, but only one bottle of water was provided daily. The safe was functional too. A nice touch: a bottle of wine awaited us in the room upon arrival, likely to celebrate our return. The only downside with the room was the air conditioning, which ran continuously at maximum (the control panel didn't work). Despite two requests at the desk, saying they'd send a technician, nothing was done. Unable to endure such strong AC at night, we "solved" the issue by flipping the breaker on and off as needed. #Food As expected, the food was limited and repetitive, but you could feel the effort to perform small miracles with what was available, especially at the à la carte restaurants. The service was very good everywhere: we were greeted with smiles, and they remembered our preferences. Special thanks to all the staff at La Pinta and the snack bar, and to Jose and Orfelina at the Lobby bar! There was no shortage of salt and pepper, and I saw mustard and ketchup every day at La Pinta beach restaurant. The soups were excellent, nourishing, and available everywhere. Drinks were extremely limited: lemonade, orange juice, and coke... availability varied from day to day. We dealed with it, not the end of the world. As returning guests, we were invited to a special dinner on the beach: sparkling wine on arrival, live musicians, lobster for dinner... a big wow! #ENTERTAINMENT Even though it was low season and half the resort was under renovation, there were shows or entertainment every night. The karaoke and saxophone shows weren't extraordinary, but the singers and dancers generally put on a pleasant performance. It’s disappointing everything stops at 10 PM and the nightclub only opens at 11 PM... even as someone who isn't a night owl, I would have appreciated an in-between option. #Site Like all resorts in Holguin, it's a 60 to 90-minute bus ride from the airport. Playa Esmeralda is small but beautiful! With only two hotels on the entire beach, there's plenty of space for everyone. The chairs near La Pinta restaurant are almost all broken and need to be replaced as soon as possible!! We ended up getting chairs from the other end near the mini-club, as it was impossible to find comfortable ones otherwise. There's fantastic snorkeling at the far right end of the beach, in front of the Paradisus. Between the thatched hut and the white pavilion, there's a beautiful reef full of colorful fish! A nice little outing, just a 5-minute walk to the right of the resort: an eco/archaeological trail. An unguided walk on a stone path with signs through the jungle for about an hour, for $3 US. # Summary Considering the value for money, we were very satisfied with our trip! Note: we brought US dollars, but Canadian dollars are accepted and appreciated everywhere, for both payment and tipping. AVIS EN FRANCAIS Partis avec des attentes assez basses, nous avons été agréablement surpris lors de notre séjour au Sol Rio Luna y Mares. C’était notre 3e voyage à cet hôtel, mais le premier depuis 2018, donc pré pandémie. OVERALL La plage et la plongée sont toujours aussi magnifiques que notre souvenir, mais la surprise est venue de la qualité du service. Partout, le personnel est souriant et sympathique, plus que lors de nos derniers voyages. À l’affut de nos besoins et faisant souvent un effort avec quelques mots de français. Un gros wow! Tout le site est d’une propreté exceptionnelle, incluant les toilettes publiques. Jamais manqué de papier hygiénique non plus. CHAMBRE Nous étions logés coté Mares, car la section Luna où nous avions séjourné dans le passé est en rénovation complète. Dans notre chambre, la salle de bains avait été rénovée, avec douche vitrée, et une porte complète, assurant une certaine intimité, et un utile ventilateur de plafond. Le lit king était composé de deux lits jumeaux, un peu mous mais offrant un confort acceptable. Frigo fonctionnel, mais seule une bouteille d’eau est fournie quotidiennement. Coffre de sûreté fonctionnel aussi. Délicate attention: une bouteille de vin nous attendait dans la chambre à l’arrivée, probablement pour souligner notre retour. Seul bémol avec la chambre: la climatisation fonctionnait en continu et au maximum (le clavier de contrôle ne fonctionnait pas). Malgré deux demandes au desk, disant qu’ils enverraient un technicien, rien n’a été fait. Ne supportant pas une clim aussi forte la nuit, on a « réglé » la situation en ouvrant ou fermant le breaker selon nos besoins. NOURRITURE Sans surprise, la nourriture est limitée et répétitive. Mais on sent l’effort pour faire de petits miracles avec peu, surtout aux « à la carte ». Le service était très bon partout: on était accueillis avec le sourire, on se souvenait de nos préférences, etc. Bravo/merci spécial à tout le staff de la Pinta et du resto/snackbar et à Jose et Orfelina du Lobby bar! Pas manqué de sel et poivre. J’ai vu moutarde et ketchup aussi tous les jours au resto Pinta de la plage. Les soupes sont excellentes, nourrissantes et disponibles partout. Les drinks sont extrêmement limités: limonade, jus d’orange, coca… d’un jour à l’autre, il y en a… ou pas! On fait avec, ce n’est pas la fin du monde. En tant que « returning guest » on a eu invitation pour un souper spécial sur la plage: mousseux à l’arrivée, musiciens sur place, langouste au souper… un gros wow! ANIMATION Même si basse saison et que la moitié du resort était en rénovations, on a eu des spectacles ou animations chaque soir. Le karaoke et le show de saxophone n’étaient pas extraordinaires, mais les chanteurs et danseurs donnent généralement un agréable spectacle. Dommage que tout arrête à 22h et que la discothèque ouvre juste à 23h… moi qui n’est pas couche-tard aurait quand même apprécié une alternative entre-deux. SITE Comme tous les resorts à Holguin, c’est 60 à 90 minutes de bus à partir de l’aéroport. La playa Esmeralda est petite mais magnifique! Seulement deux hôtels sur toute la plage, donc amplement de place pour tous. Les chaises près du restaurant La Pinta sont presque toutes cassées: à changer dès que possible!! Nous, on allait en chercher à l’autre bout, près du mini-club, car impossible d’en avoir de confortables sinon. Magnifique plongée en apnée à droite complètement de la plage, devant le Paradisus. Entre la hutte de paille et le pavillon blanc, un beau récif plein de poissons colorés! Belle petite sortie aussi, à 5 minutes à pied à droite en sortant du resort: un petit sentier écologique/archéologique. Une ballade sans guide mais sur un allée en pierres avec pancartes dans la jungle d’une heure environ, pour 3$us. BILAN considérant le rapport qualité/prix, très satisfaite de notre voyage! À noter: on avait apporté du $US, mais le dollar canadien$ est accepté et apprécié partout, en paiement et en pourboire.

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dianeblais62, Gatineau, Canada

En famille

Aug 7, 2024

"Super séjour, section Mares"

Super petit resort sympathique et merveilleusement situé. Plage magnifique et mer bleu turquoise, nature à couper le souffle, personnel très gentil et animation simple mais très agréable. Le menu du buffet est répétitif mais nous avons mangé à notre faim. Quelles belles vacances nous avons passées à nous baigner, lire, écouter de la musique cubaine et boire des lattes à volonté! Apres 5 voyages à Cuba, cet hôtel est notre no.1 !!

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Annabelle G

Jul 13, 2024

"Très beau voyage"

J'adore cette hôtel! Je voulais un endroit tranquille mais avec une bonne animation et c'étais parfais ! Carlos était excellent! Toujours souriant , toujours avec le sourire, très sympathique, il a vraiment fais la différence dans ce voyage solo! Un gros merci a Carlos et l'équipe d'animation. J'ai adoré mon voyage

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01 42 28 33 33^*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

Prix d'un appel local

La Météo en Cuba

MOY
MAX
PLUIE

Jan
21°
26°
1mm

Fév
22°
27°
0mm

Mar
23°
29°
36mm

Avr
25°
30°
42mm

Mai
26°
31°
mm

Jui
27°
32°
mm

MOY
MAX
PLUIE

Jui
27°
32°
131mm

Aoû
27°
32°
mm

Sep
27°
31°
mm

Oct
26°
30°
0mm

Nov
24°
28°
mm

Déc
22°
27°
mm